自動車ガラス専門店『ジャパンオートガラス』
よくある質問Q&A
飛び石？フロントガラスのヒビ割れ発生時のガラス交換サービス・修理交換費用とお支払い方法・ガラスの種類・予約方法について、お客様からよくいただくご質問をQ&A形式でご紹介します。
■ガラス交換について
- Q.撥水仕様が施されたガラスでも大丈夫？
- Q.レインセンサー付きのガラスでも大丈夫？
- Q.ガラスにETCが付いていても大丈夫？
- Q.純正ガラスとはどんなものですか？
- Q.社外ガラスとはどんなものですか？
- Q.社外ガラスと純正品との違いは？
- Q.社外ガラスは車検に問題ないのでしょうか？
- Q.社外ガラスは不正改造にはならないのですか？
- Q.フロントガラスを交換しても錆は出ないのですか？
- Q.ガラス交換時に、フィルムを貼ってもらうことはできますか？
- Q.ガラス交換の作業時間はどれくらいかかりますか？
- Q.ガラスの持込交換はお願いできますか？
■ガラスリペアについて
- Q.リペアで対応できる範囲はありますか？
- Q.撥水仕様が施されたフロントガラスでも大丈夫？
- Q.リペアの作業時間はどれくらいかかりますか？
- Q.リペアで対応できるキズの大きさは？
- Q.キズ防止も兼ねてフィルムを貼ってもらうことはできますか？
- Q.キズ部分を磨いて修理してもらうことはできますか？
■サービス内容について
- Q.出張修理をお願いできますか？
- Q.リペア・交換をすると、査定価格に影響はありますか？
- Q.他店で交換後、雨漏りがするのですが？
- Q.ガラスのキズをそのままにしているとどうなるの？
- Q.並行輸入車でも大丈夫ですか？
- Q.輸入車（外車）でも大丈夫？
- Q.介護用福祉車両でも大丈夫？
- Q.割れやヒビが入ったままの走行では整備不良になるの？
- Q.最寄駅までの送迎はしてもらえますか？
- Q.ガラス以外の修理や板金塗装もできますか？
- Q.職場に車を引き取りに来てもらえますか？
- Q.代車を貸してもらえますか？
- Q.営業時間を教えてください。
- Q.土日でも作業はしてもらえますか？
- Q.改造車でもガラスの交換や修理は可能ですか？
■料金とお支払い方法について
- Q.ガラスのリペアや交換の工賃を教えてください。
- Q.代金の支払い方法を教えてください。
- Q.代金の支払いにクレジットカードは使えますか？
- Q.代金の支払いにローンは使えますか。
- Q.代金の支払いはいつすればいいのでしょうか？
- Q.保険を使って直すことはできますか？
- Q.修理（リペア）した箇所からヒビが再度入ってしまったのですが、補償はしていただけますか？
■申込や予約について
